Como funciona o rastreio de pedido

Após o despacho do seu pedido, você receberá um e-mail automático com o código de rastreamento.

Como Rastrear o Meu Pedido?

Após o despacho do seu pedido, você receberá um e-mail automático com o código de rastreamento. Com ele, você pode acompanhar a entrega de duas formas:

1. Pelo Nosso Site

Acesse nossa página de rastreamento diretamente em:
vivalavida.ideiasupimpa.com.br/rastreio-de-pedido/

Informe o código de rastreamento recebido por e-mail e acompanhe o status da entrega em tempo real.

2. Pelo Melhor Rastreio

Você também pode rastrear seu pedido diretamente pelo site Melhor Rastreio:
melhorrastreio.com.br

O Melhor Rastreio é integrado com os Correios e as principais transportadoras do Brasil, exibindo o histórico completo e detalhado de movimentação do seu pacote.

Ainda Não Recebi o Código de Rastreamento

O código de rastreamento é enviado por e-mail assim que o pedido é despachado. Verifique também a caixa de spam ou lixo eletrônico. Caso não encontre, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (19) 99146-6322
  • Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h

Informações Importantes

  • O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento;
  • Atualizações de rastreamento podem levar até 24 horas para aparecer após o despacho;
  • Em caso de atraso ou problema com a entrega, entre em contato pelo WhatsApp (19) 99146-6322 e nossa equipe verificará o ocorrido junto à transportadora.