Termos de Uso

Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site vivalavidavinhos.com.br, você declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

A Viva La Vida Vinhos reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento, sendo o uso continuado do site após as alterações considerado como aceitação das novas condições.

Restrição de Idade

A venda de bebidas alcoólicas é expressamente proibida para menores de 18 anos, conforme a Lei nº 9.294/96 e o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).

Ao acessar este site e realizar qualquer compra, você declara ter 18 anos ou mais e estar legalmente apto a adquirir bebidas alcoólicas na sua jurisdição. A Viva La Vida Vinhos não se responsabiliza pelo fornecimento de informações falsas sobre a idade pelo usuário.

Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras em nosso site, você precisará criar uma conta informando dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é o único responsável pela guarda e confidencialidade do seu login e senha.

A Viva La Vida Vinhos reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que:

  • Contenham informações falsas ou incompletas;
  • Sejam utilizadas de forma fraudulenta ou em desacordo com estes Termos;
  • Pertençam a menores de 18 anos.

Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas — a safra apresentada na imagem do rótulo pode não corresponder ao ano de fabricação, que está descrito corretamente na ficha de cada produto.

Nos reservamos o direito de limitar quantidades por pedido e de recusar ou cancelar pedidos que apresentem indícios de irregularidade ou fraude.

Preços e Pagamento

Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. O frete é calculado separadamente no checkout, conforme o CEP de entrega.

A Viva La Vida Vinhos reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de preço. Caso um pedido seja realizado com preço incorreto, entraremos em contato para informar o valor correto, dando ao cliente a opção de confirmar ou cancelar o pedido.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Pix — confirmação imediata, com 5% de desconto;
  • Cartão de crédito — parcelamento em até 12x sem juros;
  • Boleto bancário — compensação em até 2 dias úteis.

Entrega

As condições de entrega, prazos e frete estão detalhados em nossa Política de Entrega. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

Trocas e Devoluções

As condições para troca e devolução de produtos estão detalhadas em nossa Política de Troca e Devolução, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts e demais elementos — é de propriedade exclusiva da Viva La Vida Vinhos ou de seus respectivos titulares, sendo protegido pela legislação de propriedade intelectual.

É expressamente proibido reproduzir, copiar, distribuir, modificar ou utilizar qualquer conteúdo deste site sem autorização prévia e por escrito da Viva La Vida Vinhos.

Limitação de Responsabilidade

A Viva La Vida Vinhos não se responsabiliza por:

  • Danos causados pelo uso indevido dos produtos adquiridos;
  • Atrasos de entrega decorrentes de fatores externos, como greves, desastres naturais ou falhas de terceiros;
  • Problemas de acesso ao site causados por falhas de conexão, manutenção ou casos fortuitos;
  • Informações incorretas fornecidas pelo usuário no momento do cadastro ou compra.

Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Legislação e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a solução de quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (19) 99146-6322
  • Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h

Viva La Vida Vinhos — Campinas/SP

Se beber, não dirija. Aprecie com moderação. Venda proibida para menores de 18 anos.